Socialización de Obras es un proceso, mediante el cual se ha logrado que la comunidad se empodere de la infraestructura instalada, gracias a un conjunto de actividades programadas antes, durante y después de la ejecución de obras.

Gestión Comunitaria realiza profundas investigaciones acerca de las diferentes situaciones que enfrenta una comunidad específica, lo cual permite programar una estrategia de intervención por tipo de problemas y comunidad. Se efectúan encuestas de percepción, censos, estudios de condiciones socioeconómicas y de hábitat, brindando asesoramiento técnico al usuario, etc.

Las actividades son desarrolladas por niveles de intervención que son: informar, asesorar, inducir y brindar asistencia social. En la mayoría de las ocasiones, las necesidades de la comunidad se ven atendidas sólo con el hecho de tener acceso a la información y luego, dependiendo de la complejidad de la situación, se debe pasar a los otros tres niveles de intervención.

El equipo de Gestión Comunitaria mantiene permanente contacto con más de 700 líderes barriales y moradores de las zonas marginales de la ciudad, con quienes se efectúan reuniones y talleres. Cada semana se realizan al menos tres reuniones de campo con la participación de aproximadamente 100 usuarios, cuyo objetivo es lograr el mejor acercamiento posible con la comunidad, atendiendo sus inquietudes y palpando la realidad en la que viven, para así poder brindar soluciones aplicables a la particularidad de cada comunidad.